Müşterilerimizin çalışma ortamlarında yer alan bilgisayar, sunucu ve çevre birimlerinin (yazıcı, tarayıcı .vb) standartlara uygun kurulumu ve kullanıma hazır hale getirilmesi gibi hizmetler sistem destek hizmetleri kapsamında verdiğimiz hizmetlerdir..
Servis sonrası arıza ve bakım ihtiyaçları, aynı titizlik ve standartlarda yapılmaktadır. Alanında uzman ekibimiz tarafından, gerekli tespit ve teşhisler yapıldıktan sonra, yerinde müdahaleler ile sorunların çözümü sağlanmaktadır. Bu hizmetlerin sürekliliği ve periyodik bakımlar için firmalarla aylık veya yıllık bakım anlaşmaları yapmaktayız. Bu anlaşmalar kapsamında IT teknolojileri ve cihazları bakımından doğabilecek hür türlü teknik servis, teknik destek ve periyodik bakım ihtiyaçları tarafımızdan yapılmaktadır.
Sistem Destek Hizmetleri Bakım Anlaşması ile ilgili daha detaylı bilgi almak için Bakım Anlaşmaları başlığını tıklayabilir ve Sunum Talebi linkinden ücretsiz sunum talebinde bulunabilirsiniz.
Teknik Servis
Bilgisayar teknik servisi ve danışmanlık hizmetleri, hem şirketler hem de ev kullanıcılarına yönelik bilgisayar ve dizüstü bilgisayar teknik servis hizmeti vermektedir.
İş ortamında ve kişisel bilgisayarlarda oluşabilecek donanımsal (Ana kart, ekran kartı, monitör, hard diskin bozulması vb) veya yazılımsal (işletim sisteminin çökmesi-bozulması,) gibi sorunların teknik servis ekibimiz tarafından yerinizde yada AK BİLGİSAYAR teknik servisinde tamiri, yenilenmesi, sisteminizin kararsız çalışması vb virüs, Eski Bilgisayarınız alınarak yerine yeni bir bilgisayar verilmesi (Upgrade) gibi işlemleri kapsamaktadır.
Bilgisayar Teknik Servis
Masaüstü (Desktop) bilgisayarlar sorunları için teknik servis.
Laptop & Notebook Teknik Servis
Laptop & Notebook bilgisayarlar için teknik servis.
Tablet Teknik Servis
Tablet cihazlar için teknik servis.
Ak Bilgisayar Teknoloji Destek Noktası olarak, bilgisayar, bilgisayarlara bağlı çevre birimleri ve yazılımsal sorunlarınızda, uzman bilgisayar teknik ekibimizle, teknik servis hizmeti veriyoruz. Donanım arızaları dışında işletim sistemi veya yazılım kaynaklı sistemsel sorunlarınızda uzaktan erişim veya yerinde müdahale ile sorunlarına çözüm getiriyoruz.
7/24 Aralıksız Hizmet
Acil teknik destek taleplerinizde 7/24 kesintisiz hizmet sunuyoruz. Acil dstek talepleriniz için bizimle iletişime geçiniz.
Uzaktan Destek İmkanı
Yazılımsal veya işlerim sistemi kaynaklı sorunlarınızda, anında müdahale ile sorunlarınıza hızlı çözüm üretilmektedir.
Yerinde Servis Hizmeti
Kurulum, tamir, bakım gibi taleplerinizde, yerinde müdahale ile tüm servis ihtiyaçlarınız kalıcı olarak çözüme ulaştırılmaktadır.
